در گزارش منتشرشده یکشنبه ۲۵ اکتبر، خلفان بن ناصر البرطمانی، مدیر ارشد امور تجاری نماء، توضیح داد که سامانه مدیریت قطعی برق، مرکز تماس شرکت را به گروه‌های عملیاتی متصل می‌کند و از پایش شبکه و اطلاعات جغرافیایی برای تسریع رسیدگی به گزارش مشترکان استفاده می‌کند.

شبکه تحت پوشش نماء بیش از ۱۰۵ هزار کیلومتر طول دارد و حدود یک میلیون و ۴۰۰ هزار مشترک را در محدوده فعالیت شرکت، به‌جز استان ظفار، خدمات‌رسانی می‌کند.

تا پایان ۲۰۲۵، پوشش کنتورهای هوشمند به حدود ۸۰ درصد رسید. شرکت می‌خواهد داده‌های این کنتورها را با سامانه‌های پایش و مدیریت شبکه یکپارچه کند تا محل عیب سریع‌تر شناسایی و نگهداری پیشگیرانه دقیق‌تر انجام شود.

نماء همچنین اجرای کامل سامانه انتقال خودکار بار میان ترانسفورماتورها را در ۲۰۲۵ گزارش کرد؛ این سامانه هنگام خرابی یک ترانسفورماتور به بازگرداندن خودکار برق کمک می‌کند.