کانون خبر عمان | مسقط | ۱۵ سپتامبر ۲۰۲۶

سازمان تنظیم مقررات ارتباطات عمان خدمت الکترونیکی «درخواست پوشش» را به‌صورت آزمایشی راه‌اندازی کرده است. این سامانه با هدف یکپارچه‌کردن ثبت، ارجاع و پیگیری درخواست‌های مخابراتی میان استانداری‌ها و نهاد تنظیم‌گر طراحی شده و در مرحله نخست در اختیار همه استانداری‌های عمان قرار دارد.

کاربران مجاز می‌توانند نوع درخواست، نیاز فنی و موقعیت جغرافیایی را ثبت کنند و مراحل رسیدگی و درصد پیشرفت را ببینند. درخواست‌ها ایجاد ایستگاه مخابراتی جدید، تقویت پوشش موبایل و اینترنت، ارائه خدمات نسل پنجم، جابه‌جایی یا حذف ایستگاه، توسعه فیبر نوری و گزارش آسیب یا موانع مربوط به احداث ایستگاه‌ها را دربر می‌گیرد.

سامانه هنگام دریافت هر پرونده، آن را با درخواست‌های پیشین و جاری در همان محدوده مقایسه می‌کند تا موارد تکراری شناسایی شود. همچنین طرح‌های توسعه موجود را بررسی و درخواست را بر اساس نوع و محل آن برای واحد مرتبط ارسال می‌کند.

سازمان تنظیم مقررات ارتباطات اعلام کرده است که هوش مصنوعی برای تحلیل اولیه داده‌های فنی و جغرافیایی، ارزیابی پوشش و شناسایی دکل‌ها، ایستگاه‌ها و فناوری‌های موجود در اطراف محل درخواست به کار می‌رود.

دامنه فعلی این خدمت به استانداری‌ها محدود است، اما در مراحل بعدی قرار است دستگاه‌های دولتی، مناطق اقتصادی و لجستیکی و دیگر نهادهای مرتبط نیز به آن افزوده شوند. بنابراین این راه‌اندازی هنوز به معنی دسترسی مستقیم عمومی برای ثبت درخواست‌های فردی نیست.